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作者:slj    部门:招生就业处    发布日期:2019/10/12 14:41:51    阅读次数:361    浏览范围:全部

公司的形象,服务的起点——15高连锁2班张若楠实习心得

我是15高连锁2班的张若楠,实习后,从学校到社的大境改,身的人也完全了角色,老师变成老板,同学变成同事,相之道完全不同。也是我第一次踏上工作位,以往完全不一的生活,外面的世界

前台工作,应该“公司的形象,服务的起点”。于客前台是他公司的第一步,所以前台工作人为举止都要注意。刚开始上班,就是学习公司的章制度流程,帮领导,整理公用品,接待一些客,要刻保持良好的服务态度,笑相迎。然,要做好服工作,光有良好的意是不的,学习关专业,避免弄巧成拙。然而在校期对礼仪方面的学习,所以上手的并没有什太大问题,但时间也要认真学习一些礼仪。

作为职场新人,也是有不足的地方,遇到突敏捷,采取措施不及,考的不周到,缺少经验,但经过自己的不懈努力和同事的助,逐这份工作,收获颇多。

通过这实习,我学习到了很多事的道理,以后遇到一些情,也做到心中有,知道如何应对。在后面的工作中,我会尽量做到多方位思考、仔细观察,努力成更好的自己。

 (文、图/若楠;/丽娟)

           

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